Во-первых, благодарим, что ответ был предоставлен. Сам факт коммуникаций, хоть и “угрозами подать в суд”, радует. Без иронии. Надеемся, в будущем вы будете реагировать на обращения граждан и правозащитников более оперативно и в сроки.
Во-вторых, ваши требования в соответствии со ст.167 ГК и ст.63 АППК нам иметь в будущем доверенность и подпись заявителя (пострадавшего) отвечаем: 1. читайте, кто такие правозащитники; 2. вы (НЦПЧ и лично омбудсмен) также обращаетесь в другие органы не имея доверенности и подписи, потому что действуете не в и интересах пострадавшего; 
3. мы и как и вы, просим проверить и в случае подтверждения нарушений ПЧ, принять меры, также дополнительно информируем вас, что мы имеем право спрашивать как вас, так и другие гос.органы по любому вопросу, связанному с нарушением ПЧ;
В-третьих, мы ваш ответ отправим Ержану Ельшибаеву, чтобы он подтвердил либо опроверг, что “6 раз был на приёме у врачей городской поликлиники №3 и были назначены и проведены соответствующие курсы лечения; общее его состояние удовлетворительное, необходимым медицинским лечением и наблюдением обеспечен; по поводу оказанной медицинской помощи с жалобами Ержан не обращался”; Думаем, доверяй но проверяй. А ваших сотрудников г-жа Азимова, особенно!
И последнее, раз вы теперь “тусуетесь” на сайте правительства егов.кз может вы внесёте себя (НЦПЧ) в реестр гос.органов, чтобы мы могли вам отправлять письма с ЭЦП через е-портал? Чтобы, в будущем, вы нам не писали: “на эмайл mail.ru ваше обращение не поступало”
https://www.facebook.com/toregozhina/posts/4724949450850936
